隨著長(zhǎng)三角一體化發(fā)展上升為國家戰(zhàn)略，世界級(jí)六大城市群之一的長(zhǎng)三角城市群協(xié)同發(fā)展就引起了全國的關(guān)注。作為全國電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)先區(qū)域，如何把電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群和長(zhǎng)三角一體化有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)長(zhǎng)三角協(xié)同發(fā)展，是當(dāng)下需要深入研究的問題。本文分析了長(zhǎng)三角地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和集群式發(fā)展優(yōu)勢(shì)，從制定長(zhǎng)三角一體化電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、深化特色產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用、建立以龍頭企業(yè)為核心的集群發(fā)展模式、加強(qiáng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)和引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)向園區(qū)集聚幾個(gè)方面，探索了長(zhǎng)三角一體化戰(zhàn)略下電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展策略。
《長(zhǎng)江三角洲區(qū)域一體化發(fā)展規(guī)劃綱要》提出：“上海、江蘇、浙江、安徽要增強(qiáng)一體化意識(shí)，加強(qiáng)各領(lǐng)域互動(dòng)合作，扎實(shí)推進(jìn)長(zhǎng)三角一體化發(fā)展”。作為我國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)和人口最密集地區(qū)，截止到2019年上半年，長(zhǎng)三角地區(qū)以占全國2.2%的土地面積和11%左右的人口，創(chuàng)造了我國20%左右的國內(nèi)生產(chǎn)總值。從電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)看，長(zhǎng)三角地區(qū)擁有“電商之都”杭州，電子商務(wù)的發(fā)展也在全國處于領(lǐng)先地位。但是，針對(duì)長(zhǎng)三角一體化戰(zhàn)略中電子商務(wù)的研究明顯欠缺。目前，通過中國知網(wǎng)高級(jí)檢索，檢索主題為“長(zhǎng)三角一體化+電子商務(wù)”，只找到了10條相關(guān)文獻(xiàn)，其中還有3條新聞報(bào)道和2條2006年之前的文獻(xiàn)，其他5條文獻(xiàn)的題目中也都沒有“電子商務(wù)”這個(gè)關(guān)鍵詞;擴(kuò)大搜索范圍，設(shè)定高級(jí)搜索主題為“長(zhǎng)三角+電子商務(wù)”，找到了109條文獻(xiàn)，以“篇名”為“長(zhǎng)三角+電子商務(wù)”只檢索出來12條文獻(xiàn)，而且沒有發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群方面的研究，說明關(guān)于長(zhǎng)三角電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的研究嚴(yán)重不足。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，對(duì)長(zhǎng)三角一體化戰(zhàn)略和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有極大的促進(jìn)作用，是當(dāng)下亟須解決的問題。
長(zhǎng)三角地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
近幾年，我國電子商務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)區(qū)域化的形勢(shì)，其中具有代表性的有江浙滬皖為主體的長(zhǎng)三角地區(qū)，深圳、廣州為主的珠三角地區(qū)和北京、天津?yàn)橹鞯木┙蚣降貐^(qū)。在這三大城市群中，長(zhǎng)三角城市群無論是區(qū)域優(yōu)勢(shì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模、電子商務(wù)企業(yè)知名度和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群等方面都已經(jīng)處于領(lǐng)先地位，但也存在城市之間缺乏溝通、區(qū)域電子商務(wù)協(xié)同欠缺和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃不夠合理等現(xiàn)象，具體發(fā)展現(xiàn)狀分析如下。
(一)借助區(qū)域優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)三角電子商務(wù)持續(xù)快速發(fā)展
長(zhǎng)三角地區(qū)的電子商務(wù)以上海和杭州為龍頭，其中上海作為我國經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易、航運(yùn)和科技創(chuàng)新中心，發(fā)揮著長(zhǎng)三角一體化戰(zhàn)略龍頭的作用;杭州作為我國電子商務(wù)之都，又是國家設(shè)立的首批唯一一個(gè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，擁有阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶等電子商務(wù)龍頭企業(yè)，在長(zhǎng)三角電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮著先發(fā)和示范引領(lǐng)作用。根據(jù)2018年中國電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)報(bào)告，我國部分省級(jí)行政區(qū)域電子商務(wù)指數(shù)測(cè)評(píng)結(jié)果如圖1所示，可看出長(zhǎng)三角的三省一市占據(jù)了5個(gè)先導(dǎo)省份中的3個(gè)，同時(shí)還占據(jù)了4個(gè)優(yōu)勢(shì)省份中的1個(gè)，由此可判斷長(zhǎng)三角電子商務(wù)的發(fā)展在全國已經(jīng)處于絕對(duì)的領(lǐng)先地位。
圖1 2018年我國部分省級(jí)行政區(qū)域電子商務(wù)指數(shù)測(cè)評(píng)結(jié)果
(二)依托電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，區(qū)域內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)初現(xiàn)
隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，長(zhǎng)三角很多城市把產(chǎn)業(yè)園建設(shè)作為地方政府爭(zhēng)相開發(fā)的項(xiàng)目。因?yàn)殡娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)園既能集電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上商務(wù)、技術(shù)、政務(wù)和生活等服務(wù)于一體，也能提高電子商務(wù)的時(shí)效性。依托電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，長(zhǎng)三角區(qū)域內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)初現(xiàn)。如安徽(蜀山)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，通過產(chǎn)業(yè)園的集聚優(yōu)勢(shì)，在園區(qū)內(nèi)設(shè)置國際郵件互換局、保稅倉庫和報(bào)關(guān)服務(wù)中心等服務(wù)點(diǎn)，為眾多中小跨境電商企業(yè)提供便利，同時(shí)也方便海關(guān)、進(jìn)出口監(jiān)管和稅務(wù)等部門對(duì)所交易的貨物進(jìn)行檢驗(yàn)和報(bào)稅，從而提高跨境電商業(yè)務(wù)效率。
(三)城市之間缺乏溝通協(xié)調(diào)，區(qū)域協(xié)同發(fā)展機(jī)制還未形成
雖然長(zhǎng)三角地區(qū)電子商務(wù)整體發(fā)展形勢(shì)比較好，但也存在地區(qū)間發(fā)展不平衡、城市之間缺乏溝通和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)等現(xiàn)象，如江浙滬電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)先于安徽，安徽的合肥和蕪湖電子商務(wù)發(fā)展較快，而其他城市較慢;浙江杭州在做堅(jiān)果炒貨等休閑零食，安徽蕪湖也在做，這既造成了資源的競(jìng)爭(zhēng)與浪費(fèi)，也造成了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不協(xié)調(diào)，同時(shí)也反映出長(zhǎng)三角區(qū)域協(xié)同發(fā)展機(jī)制還未形成。如果長(zhǎng)三角不能制定一體化發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)各城市電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展，就會(huì)影響整個(gè)長(zhǎng)三角一體化發(fā)展的步伐。
長(zhǎng)三角地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析
(一)長(zhǎng)三角地區(qū)的區(qū)域優(yōu)勢(shì)分析
長(zhǎng)三角地區(qū)是我國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)，人口密度最大，產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)最集中的地區(qū)之一。隨著長(zhǎng)三角一體化戰(zhàn)略的升級(jí)和推進(jìn)，基于長(zhǎng)三角一體化的城市分工和定位會(huì)逐漸明確。基于此背景，長(zhǎng)三角地區(qū)的各個(gè)城市要突破時(shí)空的限制，借助自身的優(yōu)勢(shì)融入到長(zhǎng)三角一體化價(jià)值鏈的生產(chǎn)、營銷和運(yùn)輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)中來，形成長(zhǎng)三角一體化價(jià)值鏈和價(jià)值增值的共同理念。長(zhǎng)三角地區(qū)的區(qū)域優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)搭配上，一市三省都有自己的特色。上海不僅是我國的金融中心，近幾年也逐漸發(fā)展成為世界的金融中心，擁有金融、信息咨詢和房地產(chǎn)等發(fā)達(dá)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，以第三產(chǎn)業(yè)為主，為區(qū)域一體化戰(zhàn)略提供金融、管理等綜合服務(wù)功能;江蘇省是以第二產(chǎn)業(yè)制造業(yè)為主，蘇州和南京擁有比較強(qiáng)的地方國資實(shí)力，同時(shí)以蘇北為主的第一產(chǎn)業(yè)也有一定的占比;浙江的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和民營制造業(yè)比較發(fā)達(dá)，第三產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)旗鼓相當(dāng)，與江蘇省相比還吸收了不少農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè);安徽作為農(nóng)業(yè)大省，主要以第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)為主，同時(shí)作為皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)，產(chǎn)業(yè)承接能力較強(qiáng)，民企、國企整體質(zhì)量也較高，再加上政府對(duì)融入長(zhǎng)三角一體化發(fā)展的積極性較高，能有效推進(jìn)安徽參與長(zhǎng)三角區(qū)域分工。通過對(duì)各城市合理分工和定位，未來長(zhǎng)三角有望成為全球最具活力的城市群。
(二)長(zhǎng)三角地區(qū)電子商務(wù)和物流優(yōu)勢(shì)
長(zhǎng)三角地區(qū)作為我電子商務(wù)領(lǐng)先區(qū)域，無論是網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模和電子商務(wù)企業(yè)知名度，還是電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量都處于全國領(lǐng)先地位。既有市場(chǎng)占有率位居第一的阿里巴巴，也有全國知名的拉手網(wǎng)、蘇寧易購和麥網(wǎng)等網(wǎng)站。在國家設(shè)立的電子商務(wù)示范城市中，長(zhǎng)三角地區(qū)有上海、杭州、南京、寧波、蘇州和蕪湖等13個(gè)城市，而且都是第一、二批入選的城市;在我國跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，長(zhǎng)三角地區(qū)也有杭州、上海、蘇州、寧波、合肥和蕪湖等13個(gè)城市入選。隨著長(zhǎng)三角地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模日益擴(kuò)大，其整體影響力更是位居全國之首。
長(zhǎng)三角地區(qū)同時(shí)也是我國物流最發(fā)達(dá)的地區(qū)。經(jīng)常網(wǎng)購的人會(huì)發(fā)現(xiàn)很多商品只針對(duì)江浙滬包郵，很多人對(duì)此并不理解，甚至認(rèn)為這是一種地方保護(hù)主義。事實(shí)上“江浙滬包郵”不僅反映江浙滬快遞網(wǎng)絡(luò)布局的強(qiáng)大，同時(shí)也折射出長(zhǎng)三角地區(qū)物流的高度協(xié)同。長(zhǎng)三角地區(qū)作為我國快遞最發(fā)達(dá)的地區(qū)，既是圓通、申通、中通和韻達(dá)“三通一達(dá)”四大公司的發(fā)家根據(jù)地，同時(shí)也是百世、德邦和天天等快遞企業(yè)總部所在地，在上市的7家快遞企業(yè)中有6家把總部安于此。在全國快遞業(yè)務(wù)量排名前50的城市中，長(zhǎng)三角地區(qū)占據(jù)17個(gè)，占1/3以上，而且江浙滬在全國率先實(shí)現(xiàn)快遞網(wǎng)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到100%。劉鶴副總理在交通運(yùn)輸部調(diào)研時(shí)指出“郵政體系是國家戰(zhàn)略性基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)組織系統(tǒng)，賦予快遞業(yè)更高使命和追求，推動(dòng)一體化發(fā)展就是重要體現(xiàn)。”長(zhǎng)三角地區(qū)快遞物流業(yè)的發(fā)達(dá)，具備為長(zhǎng)三角一體化戰(zhàn)略賦能的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和渠道優(yōu)勢(shì)。
(三)長(zhǎng)三角地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)
產(chǎn)業(yè)集群的概念由邁克爾·波特提出，它指的是在一定區(qū)域范圍內(nèi)，許多有關(guān)聯(lián)的企業(yè)集聚在一起，它們通過專業(yè)化的分工與協(xié)作進(jìn)行合作，從而形成超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群就是指在地理位置上接近，有一定的關(guān)聯(lián)性，圍繞某個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行合作和互補(bǔ)的一群電子商務(wù)企業(yè)。長(zhǎng)三角地區(qū)既是我國電子商務(wù)最活躍的區(qū)域，同時(shí)也是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)最密集的地區(qū)，這為區(qū)域電子商務(wù)集群打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群主要體現(xiàn)在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)上。最具代表性的還是電子商務(wù)的名片省份浙江，目前浙江省的11個(gè)地級(jí)市都有電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，其中電商之都杭州擁有電商產(chǎn)業(yè)園近百個(gè)，全省與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的園區(qū)數(shù)量超過了400個(gè);上海有嘉定電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、海灣電子商務(wù)總部產(chǎn)業(yè)園和虹口區(qū)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園等多個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū);江蘇有南京(建鄴)國家電子商務(wù)示范基地、常熟電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、順豐無錫電商產(chǎn)業(yè)園和雙龍電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等。2020年2月21日，京東長(zhǎng)三角智能電商產(chǎn)業(yè)園正式落戶蘇州，這是江蘇省2020年重大項(xiàng)目投資計(jì)劃之一;安徽有安徽青年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、安徽跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園和平安蕪湖金融電商物流園等多個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。如此多的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園成功吸引了一大批電商企業(yè)入駐，有效推動(dòng)了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，從而確立了長(zhǎng)三角地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)。
長(zhǎng)三角一體化戰(zhàn)略下電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展策略
(一)制定長(zhǎng)三角一體化電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建區(qū)域電子商務(wù)協(xié)同運(yùn)行機(jī)制
雖然長(zhǎng)三角電子商務(wù)發(fā)展速度較快，整體水平也處于全國領(lǐng)先，但目前各個(gè)省份或城市的電子商務(wù)發(fā)展水平還有差距，而且很多城市在電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃上也是各自為政，沒有站在長(zhǎng)三角一體化戰(zhàn)略上綜合考慮。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，要制定長(zhǎng)三角一體化電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，需要從幾個(gè)方面綜合考慮。一是長(zhǎng)三角一市三省主要領(lǐng)導(dǎo)組成的領(lǐng)導(dǎo)層要站在一體化發(fā)展角度進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)。在頂層設(shè)計(jì)時(shí)既要突出戰(zhàn)略規(guī)劃的系統(tǒng)性，又要體現(xiàn)城市的區(qū)域特色，從而明確各個(gè)城市的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)定位、主要任務(wù)、發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)等;另外，在頂層設(shè)計(jì)時(shí)還要考慮如何提高政府、行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的服務(wù)管理能力，從而為電子商務(wù)一體化發(fā)展提供政策、管理和服務(wù)支持。二是各級(jí)政府要通過政策、制度的創(chuàng)新，法律法規(guī)的修訂、完善，盡快出臺(tái)一批土地、金融和稅收等相關(guān)政策，營造有利于電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境，從而吸引更多電子商務(wù)企業(yè)入駐，促進(jìn)區(qū)域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的聚集和升級(jí)。三是加快構(gòu)建區(qū)域電子商務(wù)協(xié)同運(yùn)行機(jī)制。長(zhǎng)三角地區(qū)協(xié)同機(jī)制已經(jīng)在制定中，但因?yàn)榭缭降牡貐^(qū)和涉及的方面比較多，所以非常復(fù)雜，而電子商務(wù)協(xié)同運(yùn)行機(jī)制只是其中一個(gè)部分。
要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)三角電子商務(wù)協(xié)同運(yùn)行，首先需要建立一個(gè)統(tǒng)一的、跨地區(qū)跨部門的電子商務(wù)管理運(yùn)行機(jī)構(gòu)，進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和指導(dǎo);其次結(jié)合各個(gè)城市電子商務(wù)定位和發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域電子商務(wù)的互補(bǔ)和協(xié)調(diào)發(fā)展;最后要打通各個(gè)省份或城市之間的隱形壁壘，讓長(zhǎng)三角地區(qū)各個(gè)城市都作為區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，發(fā)揮自己應(yīng)有的價(jià)值和作用，從而促進(jìn)區(qū)域電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展。
(二)結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，深化特色產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展，電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合范圍也越來越廣，從流通到農(nóng)業(yè)，再到工業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施和政務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)都實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”。特別是2020年初這場(chǎng)突如其來的新型冠狀病毒疫情，使得人們不得不待在家里，讓過去我們認(rèn)為不適合進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”的業(yè)務(wù)也搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。如房屋買賣，要現(xiàn)場(chǎng)考察才知道戶型、布局和環(huán)境適不適合自己，因此買家不僅會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng)、貨比三家，而且針對(duì)中意的房子還會(huì)多次勘察才會(huì)有定論，所以過去人們認(rèn)為房屋買賣根本不適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易。但恒大集團(tuán)卻在疫情期間推出了網(wǎng)上賣房，不僅業(yè)績(jī)卓越，實(shí)現(xiàn)了自己企業(yè)資金的快速回籠，而且還打了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)措手不及，讓整個(gè)房地產(chǎn)界都為之一振。所以電子商務(wù)作為經(jīng)濟(jì)增速提效的新動(dòng)力，不僅關(guān)乎流通領(lǐng)域，而且會(huì)影響區(qū)域內(nèi)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)。
為了推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，各個(gè)城市要在長(zhǎng)三角一體化電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略下，結(jié)合自身的經(jīng)濟(jì)情況和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，深化特色產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用。如浙江義烏以小商品市場(chǎng)聞名世界，他們就通過跨境電商把小商品賣到全世界去;浙江嘉興市下面的桐鄉(xiāng)市以國際羊毛衫城而出名，他們就將羊毛衫在網(wǎng)上批發(fā)和零售;浙江嘉興市下面的海寧市以皮革而出名，他們就推動(dòng)以皮革產(chǎn)業(yè)為主的電子商務(wù)企業(yè)集群發(fā)展等。因此，無論是從戰(zhàn)略全局出發(fā)，還是從區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展出發(fā)，都要推動(dòng)電子商務(wù)與地方特色產(chǎn)業(yè)深度融合，從而促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和長(zhǎng)三角電子商務(wù)一體化發(fā)展。
(三)樹立區(qū)域電子商務(wù)品牌產(chǎn)業(yè)，建立以龍頭企業(yè)為核心的集群發(fā)展模式
為了促進(jìn)區(qū)域電子商務(wù)的集群發(fā)展，各城市要結(jié)合自己的產(chǎn)業(yè)特色，打造屬于自己的產(chǎn)業(yè)集群品牌。這個(gè)產(chǎn)業(yè)集群品牌既包括區(qū)域公用品牌，也包括企業(yè)個(gè)體品牌。這種品牌的打造和維護(hù)，既要有優(yōu)質(zhì)的原料或產(chǎn)品作為基礎(chǔ)，也要發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的價(jià)值需求，提高特色產(chǎn)品的附加值，同時(shí)對(duì)加工、生產(chǎn)和倉儲(chǔ)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，并進(jìn)行電子商務(wù)品牌規(guī)劃和推廣，這樣才能形成區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群品牌。
樹立區(qū)域電子商務(wù)品牌后，地方政府還要扶持一批龍頭企業(yè)，從而起到引領(lǐng)和帶動(dòng)的作用。這里的龍頭企業(yè)既可以是知名的電子商務(wù)企業(yè)，也可以是資源豐富、采取“互聯(lián)網(wǎng)+”的傳統(tǒng)企業(yè)。政府可以通過政策、土地和稅收等優(yōu)惠方式培育和支持龍頭企業(yè)，使其成為區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍品牌，帶領(lǐng)和吸引相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。如蕪湖市的“三只松鼠”，作為我國第一家定位于純互聯(lián)網(wǎng)食品的品牌，現(xiàn)在不僅是蕪湖市的城市名片，同時(shí)也是零食產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。從2012年成立到2019年銷售額突破百億，三只松鼠只用了短短7年的時(shí)間，就成為零食行業(yè)首家邁過百億門檻的企業(yè)。三只松鼠不僅自己快速發(fā)展，還帶動(dòng)了憨豆熊、同福碗粥和溜溜果園等一系列休閑食品品牌的集群發(fā)展。這種以龍頭企業(yè)為核心的集群發(fā)展模式，既可以讓相關(guān)企業(yè)凝成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，也可以整合產(chǎn)業(yè)鏈上的供應(yīng)商、生產(chǎn)商和銷售商等主體，建立基于產(chǎn)業(yè)鏈的采購、加工、銷售和流通等環(huán)節(jié)完整的業(yè)務(wù)鏈，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)鏈上下游企業(yè)協(xié)同、聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
(四)加強(qiáng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)，服務(wù)與支撐電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展
區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開人才的支持，創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展模式更需要高素質(zhì)的技能人才作為支撐，這需要充分發(fā)揮職業(yè)教育的優(yōu)勢(shì)和作用。2019年1月24日，國務(wù)院印發(fā)了《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，肯定了自改革開放以來職業(yè)教育為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展所做的貢獻(xiàn)，同時(shí)也指出，隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，需要培養(yǎng)更多高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。為貫徹落實(shí)職業(yè)教育改革實(shí)施方案，教育部、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于實(shí)施中國特色高水平高職院校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見》(簡(jiǎn)稱“雙高計(jì)劃”)，目標(biāo)是建設(shè)一批中國特色、世界水平的高等職業(yè)院校和專業(yè)群，培養(yǎng)一大批高素質(zhì)技術(shù)技能人才，從而促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
在2019年12月，教育部、財(cái)政部公布的首批“雙高計(jì)劃”建設(shè)學(xué)校名單中，只有6所院校的電子商務(wù)專業(yè)入選，其中長(zhǎng)三角地區(qū)就占據(jù)了四所，分別為江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，這為長(zhǎng)三角地區(qū)電子商務(wù)人才培養(yǎng)奠定了很好的基礎(chǔ)。我們可以充分發(fā)揮這四所學(xué)校的示范引領(lǐng)作用，帶動(dòng)長(zhǎng)三角區(qū)域內(nèi)其他院校的電子商務(wù)專業(yè)共同進(jìn)步，從而培養(yǎng)出更多高素質(zhì)電子商務(wù)技術(shù)技能人才，服務(wù)與支撐長(zhǎng)三角地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。
(五)注重電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃與布局，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)向園區(qū)集聚
隨著電商產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，一批具有地方特色的電商產(chǎn)業(yè)開始集群發(fā)展，長(zhǎng)三角地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園如雨后春筍般涌現(xiàn)，這也是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。目前各地的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園大部分都是政府根據(jù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色規(guī)劃建設(shè)的，當(dāng)然也有以龍頭企業(yè)為主導(dǎo)和行業(yè)為主導(dǎo)規(guī)劃建設(shè)的。無論哪種方式主導(dǎo)的，在建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園時(shí)都要注重電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃與布局。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園作為一站式服務(wù)區(qū)，不僅要考慮相關(guān)電子商務(wù)企業(yè)的入住，還要考慮物流服務(wù)、技術(shù)服務(wù)和金融服務(wù)等商務(wù)服務(wù)區(qū)域規(guī)劃，工商稅務(wù)、跨境海關(guān)和商品檢疫等政務(wù)服務(wù)布局，居住、超市和飲食等生活服務(wù)配套。在此基礎(chǔ)上再完善電子商務(wù)的培訓(xùn)平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)和孵化基地等建設(shè)，從而形成完整配套的電子商務(wù)社區(qū)。這樣才會(huì)吸引更多相關(guān)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)向此園區(qū)聚集。如溫州聯(lián)域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為了引導(dǎo)相關(guān)電子商務(wù)企業(yè)的入駐，提供了豐富的軟硬件配套支持，包括房租優(yōu)惠、稅收優(yōu)惠、給予優(yōu)秀電商企業(yè)政策扶持和獎(jiǎng)勵(lì)等，同時(shí)還包括200套電商人才公寓、裝修好的辦公場(chǎng)地和智能倉儲(chǔ)物流基地等硬件配套，極大吸引了周邊電子商務(wù)企業(yè)的入駐，成為國內(nèi)最有影響力的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園之一。
隨著長(zhǎng)三角一體化發(fā)展上升為國家戰(zhàn)略，長(zhǎng)三角地區(qū)的城市協(xié)同和一體化戰(zhàn)略備受關(guān)注，長(zhǎng)三角地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展更是引領(lǐng)未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展不僅使產(chǎn)業(yè)布局由分散型向共用產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)的集聚型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)三角地區(qū)生產(chǎn)要素向質(zhì)量高和使用效率高的集約型方式轉(zhuǎn)變，還能發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，帶動(dòng)全國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。(作者：胡計(jì)虎)
