就人工智能技術變革對河北省就業工作的影響展開深入分析存在顯而易見的理論意義與現實價值，本文主要就相關要點加以概述。 并進一步探討了應對人工智能技術變革影響的就業強化對策,旨在為“十五五”時期河北省就業市場的平穩過渡、結構優化與高質量發展建言獻策。

一、人工智能技術變革對河北省就業工作的影響

2024 年上半年,河北省就業形勢相對穩定,1月至6月,全省城鎮新增就業51.7萬人,城鎮調查失業率為5.3%,皆保持在合理區間內,并獲得了良好的開局。 人工智能技術的引入在助推就業結構優化升級的同時,也使得部分崗位的可替代風險更高,需要政府、企業及勞動者戮力同心,直面挑戰。

(一)正面影響

1. 就業結構的優化

人工智能技術的發展為智能制造、智慧城市、電子商務等新興產業的崛起創設了更有利的發展環境。 這些新興產業不僅擁有較高的技術含量與附加值,還衍生出數據科學家、人工智能工程師等諸多高端就業崗位。 這些高端就業崗位的出現,有助于河北省整體就業結構的優化升級,使其從以往的勞動密集型產業朝向技術密集型產業轉變。 隨著人工智能技術的繼續普及,大量傳統行業也在積極尋求數字化轉型,職業類別的多樣化趨勢更為明顯。比如,在制造業出現了機器人編程、智能生產線維護等新職業,而在服務業,智能客服、虛擬助理等職業也日益發展為主流,這些新職業的出現,使得勞動者的就業選擇空間得以拓展。

2. 就業崗位的增加

社會發展離不開技術的升級與產業的創新,縱觀我國社會的每一次飛躍,其背后都有技術、產業升級的支持。 人工智能技術的變革雖然會取代一些傳統就業崗位,但是也會增加一些新型崗位,并衍生出一些新型工作任務,整體而言,人工智能技術的變革能夠為人們的就業帶來新機遇,同時削減崗位更替中出現的不利影響。 前些年的數據表明,未來英國超過80萬低技術含量的工作崗位將會被人工智能技術所取代,相反人工智能技術變革則能夠提供350萬個就業機會。 新時期,在人工智能時代下全球將會有7500萬份工作被人工智能取代,隨之會產生1.33億份新工作崗位。 所以,一方面人工智能技術變革會淘汰那些低技能的落后崗位;另一方面也會為社會提供更多的優質就業機會。 除此之外,人工智能技術變革還會推動軟就業模式的發展,這些崗位的出現將會使得人們的物質需求與精神需求上升到一個全新的高度,人工智能技術變革下催生的軟就業崗位涉及休閑娛樂、高等教育以及信息技術等各個方面,目前主播、外賣、網約車以及比賽解說等均屬于人工智能技術下的軟就業崗位。 人工智能的發展曾引發了人民群眾對就業問題的擔憂,但是從實際情況來看,人工智能為就業帶來了更多機會,且該技術還能夠在推動就業、促進經濟發展的同時削弱崗位替換影響,所以將會更加迎合新時代背景下人民群眾對高質量就業崗位的需求。

3. 生產效率的提升

人工智能技術的應用大幅度提高了制造業企業生產的自動化、智能化水平,智能機器人、自動化生產線等先進設備的應用,不但提高了生產效率,也降低了人力成本。這種效率上的躍升使得企業可以在單位時間內更好地完成更多生產任務,提升了企業的核心競爭力。 生產成本降低后,企業投入產品研發、市場營銷等環節的經費得以增加,進一步提升了產品質量及服務水平。 這樣的良性循環有助于企業的可持續發展,也在一定程度上穩定了就業市場,讓勞動者獲得更多的就業機會。

4. 技能培訓與轉型

在人工智能技術的沖擊下,勞動者紛紛精進自身技能,以更好地適應新形勢下愈發嚴格的就業需求。 越來越多的勞動者開始參與到各種技能培訓活動中,積極學習數據分析、機器學習、編程等新技能,以提升自身的崗位競爭力。為了緊隨市場行情,河北省的職業教育機構也開始優化課程設置、調整教學內容,增設了大量同人工智能技術有關的專業或課程。 在日常教學中,除了注重對人工智能基礎知識的教授,還強調鍛煉學生的實踐技能、發展他們的創新思維,培育出一大批高素質的復合型技術人才。 與此同時,政府與企業也提高了對就業轉型的重視程度,相應措施的推行,為勞動者提供了更多的轉型機會與就業保障。 政府方面出臺了一系列政策,鼓勵、支持、引導企業推進技能培訓與職業轉型項目,企業方面則依托內部培訓、崗位調整等途徑,引導員工更好地適應新的工作環境與崗位要求。

(二)不利影響

(1)崗位替代風險。 人工智能技術普及的大環境下,以往那些重復性高、對技能要求不高的崗位,將面臨被人工智能設備替代的風險。 像流水線工人、部分客服崗位等,這些崗位對勞動者沒有太高技術要求,加之工作內容比較固定,自然也更容易被人工智能所替代[2]。 (2)就業結構失衡。 傳統行業中的低技能崗位數量在逐年縮減,使得就業市場中高技能勞動力與低技能勞動力之間的需求差距不斷拉大。 這種需求上的差距加劇了就業結構的失衡問題,高技能勞動力往往供不應求,低技能勞動力所面臨的就業壓力繼續加重。 (3)社會適應性挑戰。 在技術飛速變革的同時,社會支持體系的建設尚不健全。 諸如現有的職業教培資源可能難以滿足勞動者多元化的學習需求,社會保障體系可能難以給失業者提供其所需要的支持與保障等。

二、應對人工智能技術變革影響的就業強化對策

(一)政府層面

1. 強化政策引導

依托政策引領與推動,促進傳統產業與人工智能技術的深度融合,為傳統產業的升級轉型添磚加瓦。 比如說,將智能制造、智能工廠等模式引入制造業當中,助推生產效率的提升、產品質量的優化;將人工智能客服、智能推薦等先進系統引入服務業當中,增強用戶的服務提升、提升整體服務水平。 深化同京津等地區的交流與合作,加強區域協同,優化京津冀智能算力基礎設施的統籌與布局。加快建設以張家口數據中心集群為核心的環京地區智能算力集聚區,在區域協同中促進算力資源的優化配置與及時共享,為人工智能技術的發展與普及保駕護航。 根據《河北省人民政府辦公廳關于進一步優化算力布局推動人工智能產業創新發展的意見》,到2025年,全省算力規模將達到35EFlops 以上,智能算力占比達到35%左右,新增算力基礎軟硬件設施自主可控比例60%以上。

2. 注重職業培訓

政府應繼續擴大對職業培訓的經費投入,打造同人工智能技術變革相適應的職業培訓體系,諸如要設置專門的培訓機構、購置先進的培訓設備與教材、聘請閱歷豐富的培訓師等。 面對人工智能技術變革所產生的就業形勢變化,應有針對性地組織技能培訓活動,例如,可以為制造業人員提供有關機器人操作、自動化生產線管護等技能的培訓服務;可以為服務業人員提供人工智能客服、智能數據分析等技能的培訓服務,在潛移默化的培訓中,幫助勞動者習得新技能,提高自身競爭力[4]。 深化校企合作,鼓勵企業同各大院校等教育機構協同合作,齊力培育更多同人工智能技術發展實際相適應的優質人才。 利用校企合作,促進教育資源的優化配置與信息的有效共享,為人工智能技術的發展與創新提供更有力的人才支持。

3. 完善社會保障

政府應繼續健全失業保障體系,為那些由于技術變革而失業的勞動者及時提供生活保障與再就業機會,諸如可以提高失業保險金的發放標準、組織再就業培訓活動等。完善就業服務體系,讓失業人員享受到全面、細致、優質的就業服務,助力失業人員及早再就業或積極自主創業。 尤其要關注那些年紀較大、技能水平不足的特殊勞動者群體,提供針對性的就業幫扶措施,諸如開展個性化的技能培訓、推薦針對性的就業崗位等。

(二)企業層面

1. 技術創新與升級

企業方面應繼續加大對人工智能技術的研發投入力度,多多引入、應用國內外前沿技術手段,致力于產品與服務的智能化升級。 在循序漸進的技術創新中,不斷提高產品的附加值與市場競爭力,以此為企業創造出更多的經濟效益。 加快智能化轉型進程,借助于人工智能技術就以往固化的生產流程加以調整、改造,提升生產過程的自動化、智能化與精益化水平。 密切留意人工智能技術在各行各業的應用前景,在跨界合作與協同創新中,促進相關技術在教育、醫療、金融、交通等領域的普及與應用,以此為企業開辟更多新的增長點。

2. 調整人才戰略

基于企業智能化轉型的相應需求,實現對人力資源配置的優化配置,整合內部選拔與外部招聘兩種人才引進與培育方式,培育出兼具人工智能專業知識與技能的復合型人才。 同時,對現有員工進行技能培訓和提升,提高員工的整體素質和技能水平。 同各大院校、科研機構等保持良好的合作關系,吸引更多高素質技能人才的加入,并優化薪酬待遇與工作環境,充分激發人才的工作積極性與創造力。 針對那些由于技術變革而陷入失業困境的低技能員工,企業應主動履行自身的社會責任,采取技能培訓、崗位調整等措施幫助這些員工盡快適應技術變革。

3. 社會責任擔當

企業應緊抓員工培訓事宜,多多組織員工參加相關的技能培訓活動,增強員工的技能素養及適應能力,幫助他們及時習得新知識、掌握新技術。 立足于技術變革的具體現狀與實際情況,致力于企業崗位設置的調整與優化,以此為低技能員工提供更多適宜的工作機會與晉升空間。與此同時,還要支持、引導、鼓勵員工主動參與到新技術的研發、創新與應用中,培養他們的創新精神與創造能力。完善員工關懷機制,為員工提供心理咨詢、健康檢查等服務,關注他們的身心健康狀況,幫助他們緩解焦慮情緒,并強化企業文化建設,讓員工更具歸屬感與向心力。

(三)個人層面

1. 終身學習

員工應強化終身學習意識,認識到終身學習的重要性,在持之以恒的學習中緊跟時代步伐,將學習視為一種重要的生活方式,貫穿自己的一生。 此外,員工還應積極精進知識與技能,多多關注人工智能及其相關領域的發展趨勢,諸如大數據分析、自動化控制等。 積極學習、掌握更多的相關技術技能,利用線上課程、研討會、工作坊等多元渠道,持續更新、完善自己的知識體系。 在熟練掌握本專業知識的同時,員工也要積極嘗試跨領域學習,開闊自身知識眼界,直面日益復雜多變的工作環境與崗位要求。

2. 職業規劃

員工應深層次把握自己的興趣喜好與優勢領域,在充分聯系個人價值觀及職業發展愿景的基礎上,制定出同自身實際相符合的職業規劃。 在平時的工作中,多多關注新興行業的發展動態與就業前景,熟悉行業內的相應崗位及具體要求,以便于及早做好準備,直面挑戰、把握機遇、不斷進步。 同時,員工也要意識到職業規劃并不是固定不變的,而應結合市場行情及個人實際有針對性地調整職業規劃,保持敏銳的市場洞察力,提高應對就業市場變化趨勢的能力。

3. 積極適應

面對“十五五”時期人工智能技術變革所帶來的諸多就業挑戰,保持樂觀向上的心態是重中之重,員工要樹立信心,相信經過持續不斷地努力與學習,自己一定可以適應新環境的變化。 保持開放、包容的態度,大膽地接受并嘗試各種前沿新知識、新觀念與新技術,這樣的開放性與靈活性將幫助員工更好地適應快速變化的環境,保持良好的競爭優勢。 在工作環境或者崗位要求出現變化時,員工不能被動等待甚至抗拒,而是要積極主動地探尋應對之策,盡快適應新變化,在持續不斷的探索實踐中,不斷增強自身的適應能力與應對能力。

結語

綜上所述,“十五五”時期,人工智能技術的快速變革與加速普及對于河北省就業工作的影響是顯而易見且深刻長遠的。 面對即將到來的機遇與挑戰,政府、企業及勞動者三方主體必須協同努力、緊抓機遇、直面挑戰,方能促進就業市場的平穩過渡與高質量發展。 在實際工作中,通過采取強化政策引導、注重職業培訓、完善社會保障、調整人才戰略等措施,可以更好地應對技術變革帶來的新挑戰與新變化。 為河北省就業工作的持續、健康、高效發展保駕護航,并以此促進河北省乃至全國的就業結構優化,為整體就業氛圍的改善添磚加瓦。(作者：賈云娟)